NTT docomo版[Android][iPhone]の解除方法
■Androidの場合
[dメニュー]→[お客様サポート]→[サービス・メールなどの設定]→[メール設定]→[本人様確認画面のSPモードパスワードを入力]→[次へ]→【STEP2】へ
■iPhoneの場合
[Safari(ブラウザ)を起動]→[ブックマークから【ドコモお客様サポート】を選択]→[サービス・メールなどの設定]→[メール設定]→[本人様確認画面のSPモードパスワードを入力]→[次へ]→【STEP2】へ
[利用シーンに合わせた設定]内の[受信リスト設定]を選択。
[設定を利用する]にチェックを入れる。
[+さらに追加する]を選択し、[question@roppongi-sakai-clinic.com]と入力します。※必ず、3と4両方で設定する。
[+さらに追加する]を選択し、[question@roppongi-sakai-clinic.com]と入力し、[確認する]を選択。
設定確認画面の[設定を確定する]を選択し、設定終了。※受信するメールアドレスの[+]を押すと登録したアドレスが確認できる。
Android、iPhoneをお使いの方で、[迷惑メールおまかせブロック]をご利用されている場合は、下記の【STEP3】も併せてご確認ください。
【docomo Androidの場合】
docomoメールを起動し、[その他]の[メール設定]を選択。
[迷惑メールおまかせブロック]を選択し、[迷惑メールフォルダ表示設定]を選択。
[表示する]を選択し、[OK]を選択。
[迷惑メール_ドコモ用]→[OK]→[更新]の順で選択。
迷惑メールフォルダに振り分けられているメールを受信BOXに入るようにする方法
ドコモ電話帳に[question@roppongi-sakai-clinic.com]を登録する。
クラウドメニュー(※)を開き、[クラウド復旧メール]を選択。
※クラウドメニューの開き方ドコモ電話帳を開き、右上の雲のマークを選択。
または、dメニュー→お客様サポート→各種設定→一覧を見る→ドコモ電話帳→クラウドデータ復旧メニューで開く。
[表示する]を選択し、[OK]を選択。
【iPhone(iPhoneの標準メールアプリ)の場合】
[迷惑メールおまかせブロック]で拒否されているメールの表示方法
標準メールを起動し、編集を選択。
[メールボックスを追加]→[ドコモメール]の順に選択。
[迷惑メール_ドコモ用]→[完了]の順に選択。
[迷惑メール_ドコモ用]が選択されていることを確認し、[完了]を選択。
[メール]アプリを起動し、[ドコモメール]を選択。
[迷惑メール_ドコモ用]を選択して、当院のメールがあるか確認する。
迷惑メールフォルダに振り分けられているメールを受信BOXに入るようにする方法
インターネット(PC又はSafari)で[ドコモメールブラウザ版]と検索→[ドコモメール]を選択→[ログイン]
dアカウントID、パスワードを入力→[ログイン]
[迷惑メール_ドコモ用]フォルダ内にある当院のメールを選択→[その他]→[誤判定メール報告]→[OK]→誤判定報告メールのプレビュー画面の内容を確認→[送信]
■ドコモ窓口:携帯151(無料)
■一般電話:0120-800-000(無料)
■ドコモあんしんホットライン:0120-053-320(無料)
※掲載の画面や登録方法などは、機種により詳細が異なる場合がございます。予めご了承ください。